利用規約

このギフテッド診断ベータ版サービス利用規約（以下「本規約」）は、合同会社バトラヴォ（以下「当社」）が提供する子どもの知能特性や才能を発見する診断（以下「ギフテッド診断」）のベータ版（以下「本ベータ版」）を利用するにあたり、利用者（以下「ベータ版利用者」）が遵守すべき条件を定めるものです。本規約に同意いただくことが、本ベータ版のご利用の条件となります。

第1条（定義）

1. 「ギフテッド診断結果」：ベータ版利用者の回答をもとに本ベータ版で生成される情報
2. 「診断」：子どもの特性や個性などを理解するための参考として提供される一切の情報。医学的・心理学的な診断とは異なる。
3. 「ギフテッド」：特定の能力や特性など、広義の「才能」
4. 「才能」：子どもの特性や個性を幅広く表す概念
5. 「理論」：本ベータ版において使用される知見、仮説、または体系的な考え方

第2条（適用）

1. 本規約は、本ベータ版の利用に関しベータ版利用者と当社との間のあらゆる関係に適用されます。
2. 本サイト上で掲載する利用に関するルールは、本規約の一部を構成します。
3. 本規約は当社サービス利用規約の一部を構成し、本規約に定めのない事項は当社サービス利用規約が適用されます。
4. 本規約外のルール等と本規約の内容が異なる場合は、当該ルールや説明等が優先します。
5. 個別規定が存在する場合、個別規定が優先して適用されます。
6. ガイドライン等は本規約の一部を構成し、ガイドライン等の内容が異なる場合は当該ガイドライン等が優先します。
7. ベータ版利用者が未成年の場合は法定代理人の同意を得て利用してください。
8. 本ベータ版は以下の目的に限定して提供されます。
   • 動作確認、操作性の評価、インターフェース及び機能の検証
   • バグや問題点の報告、改善点の提案

第3条（責任限定）

1. 診断の目的：本ベータ版は、子どもの特性を理解する手助けを目的としていますが、すべての才能や特性を網羅するものではありません。
2. 診断の正確性：ギフテッド診断結果は当社独自の仮説に基づくものであり、医学的・心理学的又は教育的な価値を保証するものではありません。
3. 診断の専門性：診断は専門家による医学的・心理学的な診断とは異なり、将来の進路等に関していかなる結果も保証しません。
4. 診断の可変性：診断項目は子どもの年齢・環境等に影響を受け、診断時期により変動する場合があります。
5. 理論の完全性：採用理論の有効性は科学的知見に依存し、すべての個人に同じ結果が適用されるとは限りません。
6. ギフテッド診断結果の活用：診断結果は参考資料としてご利用ください。具体的な行動や判断は保護者の責任で行ってください。
7. ギフテッド診断結果の禁止事項：診断結果及び質問内容を第三者に提供・開示することやSNS等で公開する行為を禁止します。
8. お客様の同意なしに診断結果を第三者に提供することはありません。ただし、個人が特定できない形での統計活用は除きます。
9. 本ベータ版はテスト目的で提供されるため、不具合等が含まれる可能性があります。当社は品質・正確性・動作について一切の保証を行いません。
10. 本ベータ版の利用により生じた損害や不利益について、当社は責任を負いません。
11. 本ベータ版の機能や内容は正式版において変更・削除・追加される可能性があります。

第4条（知的財産権）

1. 本ベータ版及びその内容に関する知的財産権は、すべて当社に帰属します。
2. ベータ版利用者は、本ベータ版の複製、改変、解析（リバースエンジニアリング等を含む）を禁止します。

第5条（譲渡および共有の禁止）

ベータ版利用者は、本ベータ版の利用権を第三者に譲渡、共有、再配布することを禁止します。

第6条（利用期間）

本ベータ版の利用期間は当社が指定する期間とします。利用期間終了後は直ちに本ベータ版の利用を終了し、関連するデータを削除するものとします。ただし、当社の指定がある場合は情報を引き継げるものとします。

第7条（データの引き継ぎ）

1. 当社は、正式版リリース時においてベータ版データを引き継ぐための措置を講じることがあります。
2. ベータ版利用者は、当社の指示に従い引き継ぎに必要な手続きを行うものとします。
3. 引き継ぎは当社の指定する条件を満たした場合に限られます。
4. 利用期間終了後に手続きを行わない場合、当社はデータを削除する権利を有します。

第8条（フィードバックの利用）

ベータ版利用者が提出したフィードバックや提案は、当社が製品・サービスの改良を目的として利用する場合があります。詳細はプライバシーポリシーに従います。

第9条（秘密保持）

ベータ版利用者は、本ベータ版の利用を通じて知り得た情報を第三者に開示・漏洩してはなりません。ただし、知得前に公知であった場合又は知得後にベータ版利用者の責任によらず公知となった場合を除きます。

第10条（データの取り扱い）

1. ベータ版利用者は、アップロードしたデータのバックアップを自己責任で実施するものとします。
2. 当社は技術的・法律上の理由により通知なくデータを改変・削除することがあります。

第11条（非保証及び免責）

1. 当社に故意又は過失がある場合を除き、本ベータ版に関連してベータ版利用者が被った損害につき一切責任を負いません。
2. 当社が賠償する損害の累計額は、直近1年間の本ベータ版利用料を上限とします（直接損害に限る）。
3. 当社は以下について保証しません。
   • 本ベータ版が中断しないこと
   • 本ベータ版にエラーが生じないこと
   • 通信回線等の障害がないこと
   • コンテンツの盗用・毀損・改ざんがないこと
   • 不正アクセス・サイバー攻撃がないこと

第12条（改定）

当社は必要に応じて本規約を改定する権利を有します。重大な変更を行う場合は、事前に合理的な期間を設けて通知を行います。

この専門家相談サービス利用規約（以下「本規約」）は、合同会社バトラヴォが提供する専門家相談サービスの利用条件を定めるものです。本規約に同意いただくことが、本専門家相談サービスご利用の条件となります。

第1条（定義）

第2条（適用）

1. 本規約は、本専門家相談サービスの利用に関し、専門家相談サービス利用者と当社との間のあらゆる関係に適用されます。
2. 本サイト上で掲載するルールは、本規約の一部を構成します。
3. 本規約は当社サービス利用規約の一部を構成し、本規約に定めのない事項は当社サービス利用規約が適用されます。
4. 本規約外のルール等と内容が異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されます。

第3条（専門家相談サービス）

1. オンライン専門家相談は、会員専用ページを通じて専門家相談会員が予約した日時においてセッションを行うことにより実施します。
2. メール相談は、プランに定められた回数及び期間を限度として担当専門家と相互にメッセージを送受信する方法により実施します。
3. 専門家相談サービス利用者は、自己の責任と費用負担において、通信を行うために必要な一切の通信機器等を準備するものとします。
4. 当社は本条以外のサービスを新規専門家相談サービスとして随時追加できます。

第4条（利用料金・決済方法）

利用料金の支払いは、セッション予約完了時又はメール相談プランへの申込み完了時に、ポイント残高からポイントを差し引く方法で行います。

第5条（専門家相談会員の登録前の同意事項）

申し込みに際し、以下の事項に同意するものとします。

1. 当社推奨バージョンのZoom及びGoogle Meetをインストールし使用可能な状態にすること（オンライン専門家相談の場合）
2. 通信環境が本サービス利用に支障がないことを確認済みであること
3. インターネット接続環境等によって本サービスの一部を利用できない可能性があること
4. 本サービスはすべて日本語で提供されること
5. 本サービスで用いられる日時はすべて日本標準時（GMT+9:00）とすること
6. 利用料金と決済方法を理解し支払うこと

第6条（登録拒否事由に関する表明保証及び登録拒否事由）

登録希望者は、以下の各号に該当しないことを表明・保証します。

1. 入院中の者
2. 専門的な心理指導を現在受けていて本サービス利用につき専門家の許可がない者
3. 精神の状態が非常に不安定で早急に専門家による治療を必要とする者
4. 自傷・他害のおそれのある者
5. 18歳未満の者
6. 提供した登録情報に虚偽、誤記又は記載漏れがある者
7. 成年被後見人等で法定代理人の同意を得ていない者
8. 反社会的勢力等に関与する者
9. 医療行為等、当社が提供できないサービスを希望する者
10. 当社は、会員登録を拒否した理由について一切開示義務を負いません。

第7条（セッションの予約方法）

1. 専門家相談会員は、会員専用の予約ページよりセッションの予約を行うものとします。
2. セッションの時間と必要なポイント数は、別途本サイト上に掲示します。
3. セッションの予約は、申し込み手続き完了の表示がされたとき又は確定内容の通知メールが発信されたときのいずれか早い時期に確定します。

第8条（予約の変更・キャンセル及びポイントの返還ルール等）

1. 予約の変更・キャンセルは、本サイト上で当社が別途定める方法にて行うものとします。
2. 予約時間の変更は、確定した予約のキャンセルと新規予約として取り扱います。
3. オンライン専門家相談をキャンセルした場合のポイント返還：
   • マッチング完了前のキャンセル：100%返還
   • セッション開始48時間以前のキャンセル：70%返還
   • セッション開始48時間前から12時間前のキャンセル：50%返還
   • セッション開始12時間前以降のキャンセル：返還なし
4. メール相談をキャンセルした場合のポイント返還：
   • マッチング完了前のキャンセル：100%返還
   • マッチング完了後のキャンセル：返還なし
5. 会員側の事情又はZoom等の不調等、当社に責めを帰することができない事情によるキャンセルの場合、ポイントは返還しません。

第9条（当社等からのキャンセルの際のポイントの返還）

当社又は登録専門家側の事由によりセッション又はプランがキャンセルされた場合には、差し引かれたポイント全額を返還します。ただし、キャンセル時点で有効期限を超過しているポイントは返還しません。

第10条（セッションの実施・終了）

1. 登録専門家は、予約したセッションの開始時刻にあらかじめ定められた方法により連絡を入れ、セッションを開始します。
2. セッションは、予約した終了予定時間が経過した時点で終了したものとみなします。

第11条（セッションの遅刻・中断・欠席）

1. 開始時刻を20分経過しても接続しない場合は欠席とみなし、セッションを終了できます。
2. 開始時刻を過ぎてから接続した場合は遅刻とみなします。セッションは終了時刻が経過した時点で終了します。
3. 会員が自身の判断でセッションを中断した場合は、その時点でセッションは終了します。
4. 会員側の事情等によるキャンセルの場合、ポイントの返還及び返金はしません。

第12条（当社等からの遅刻・中断・欠席の際のポイント返還）

当社又は担当専門家側の事由により、セッション又はプランが開始遅延・中断・不履行となった場合、ポイントを全額返還します。

第13条（セッションの中止）

当社は、セッション中に以下に該当する場合、当該セッションを中止することがあります。

1. 自傷行為、自殺願望等、生命に関わる事由があると判断された場合
2. 既往の疾患・障害に関する症状が悪化する可能性があると判断された場合
3. セッションの継続が心理的健康を害するおそれがあると判断された場合
4. 強い強迫症状や衝動性があらわれ、治療に関する約束が守れないと判断された場合
5. 意思疎通に困難があり適切なセッションが提供できないと判断した場合
6. 会員又は同席者以外の第三者がセッションに参加した場合
7. その他セッションを提供するのが適切でないと担当専門家が判断した場合
8. 会員又は同席者の迷惑行為等により続行困難と判断した場合
9. 本条に基づきセッションが中止された場合、差し引かれたポイントは返還しません。

第14条（セッション内容の報告及び管理）

1. 専門家相談会員は、本専門家相談サービス専用ページ等を通じて内容や感想を当社に報告できます。
2. 登録専門家は、セッション終了後に当社に対してセッション概要を報告するものとし、会員はこれに同意します。
3. 会員及び担当専門家は、当社が指定するセッションノートにおいてのみ内容を記載・閲覧できます。
4. 本サービス内で共有した内容は、サービス品質確保等の目的で当社等に共有されることがあります。個人情報はプライバシーポリシーに沿って扱われます。
5. 本人の同意なく、当社又は登録専門家がプライバシーポリシーで定められた範囲を超えて第三者に開示することはありません。

第15条（セッションの記録）

1. 当社及び担当専門家の事前の同意なく、セッションの録音・録画等を行うことはできません。
2. セッションの録画等のデータを第三者に開示する行為や不特定多数が閲覧できる状況に置く行為をしてはなりません。

第16条（禁止行為）

以下の行為を禁止します。

1. 本規約に違反した場合
2. 第5条、第6条に反する事実が判明した場合
3. 本サービス継続により症状が悪化する可能性があると当社が判断する場合
4. 当社、登録専門家等に対する誹謗・中傷・脅迫行為
5. 登録専門家と個人的に会う行為
6. 当社の指定する通信手段以外で登録専門家と連絡を取る行為
7. 登録専門家を宗教・思想・政治活動等に勧誘する行為
8. 他者に迷惑・損害等を与える行為またはそのおそれのある行為
9. 会員・同席者以外の第三者をセッションに同席させる行為
10. 営利目的の利用及びその準備行為
11. 選挙の事前運動・マルチレベルマーケティング等の行為
12. 本サービスの運営を妨げる行為

第17条（非保証及び免責）

1. 当社は、本サービスが特定の疾患の治療・症状の改善等を保証するものではありません。
2. 本サービスによる効果は個人差が認められます。会員は自己の責任において医療機関への相談の要否を判断するものとします。
3. 本サービスは医師法等を遵守するため、診療、診断及び投服薬に関する行為を一切行いません。
4. 当社が賠償する損害の累計額は、直近1年間のサービス利用料合計額を上限とします（直接損害に限る）。
5. 当社又は担当専門家の故意又は過失による場合を除き、会員の自由な選択・判断に基づく利用とみなし、当社は不利益について責任を負いません。

このオンライン医療活用支援サービス利用規約（以下「本規約」）は、合同会社バトラヴォが提供するオンライン医師相談の利用条件を定めるものです。本規約に同意いただくことが、本オンライン医療活用支援サービスご利用の条件となります。

第1条（定義）

1. 「本オンライン医療活用支援サービス」：当社が提供するプラットフォームサービスであり、登録医療機関及び医療従事者がオンラインで医師相談を行うことを支援する仕組みを指します。
2. 「オンライン医師相談対象者」：オンライン医師相談会員が指定する、登録医療機関及び登録医療従事者への相談の対象となる者

第2条（適用）

1. 本規約は、本サービスの利用に関しオンライン医師相談会員と当社との間のあらゆる関係に適用されます。
2. 本サイト上で掲載するルールは、本規約の一部を構成します。
3. 本規約は当社サービス利用規約の一部を構成し、本規約に定めのない事項は当社サービス利用規約が適用されます。
4. 本規約外のルール等と内容が異なる場合は、当該ルール等が優先します。
5. 個別規定が存在する場合、個別規定が優先して適用されます。
6. ガイドライン等は本規約の一部を構成し、内容が異なる場合は当該ガイドライン等が優先します。
7. 会員が未成年の場合は法定代理人の同意を得て利用してください。

第3条（オンライン医師相談会員の登録前の同意事項）

申し込みに際し、以下の事項に同意するものとします。

1. 担当医師によるセッションはオンライン受診勧奨に留まり、具体的な疾患名の確定、治療方針の伝達、処方等を行うことはできないこと
2. 当社推奨バージョンのZoom及びGoogle Meetをインストールし使用可能な状態にすること
3. 通信環境が本サービスの利用に支障がないことを確認済みであること
4. インターネット接続環境等によって本サービスの一部を利用できない可能性があること
5. 本サービスはすべて日本語で提供されること
6. 本サービスで用いられる日時はすべて日本標準時（GMT+9:00）とすること
7. 利用料金と決済方法を理解し支払うこと

第4条（オンライン医師相談会員）

1. オンライン医師相談会員は、本規約の定めに従うことを承諾したものとみなします。
2. 会員は自らの意思によって本サービスを利用するものとします。
3. 当社は、以下の事由に該当すると判断した場合、登録を抹消できます。当社はその理由を説明する義務を負いません。
   • 本規約に違反する行為を行うおそれがある又は過去に違反した場合
   • 登録情報に虚偽・記載漏れがあった場合
   • その他当社が不適切と判断した場合
4. 会員は登録情報の内容について一切の責任を負います。データの保管及びバックアップも自ら責任を負うものとします。
5. 会員は登録情報を常に正確な状態に保つものとします。
6. 会員は書面で通知することにより退会を申請できます。退会後はアカウント情報及びデータへのアクセスができなくなります。
7. 会員は自らの責任と費用において、本サービスの利用に必要な環境を整備するものとします。
8. 会員は、メールアドレス、ID、パスワード等が第三者に知られないよう管理する責任を負います。

第5条（オンライン医療活用支援サービス）

1. 当社は医師と会員のマッチング等のプラットフォームサービスのみを提供し、当社自身が医学的情報提供を行うことはありません。
2. 担当医師が自身の判断と責任により医療サービスの提供を行います。
3. 担当医師の助言内容は当該医師の責任によって提供されるものであり、当社はその内容に対して一切の責任を負いません。
4. 担当医師の選択はオンライン医師相談会員自身の責任で行います。当社は医師の資質・能力等についていかなる保証も行いません。

第6条（予約・セッション等）

1. 会員は本サイトへの会員登録を完了し、当社が指定する方法でセッションの予約をすることができます。
2. 会員は希望する登録医療従事者を指名して予約を申し込み、指名された登録医療従事者が承諾した日時においてセッションを行います。
3. 会員は、通信を行うために必要な一切の通信機器等を自己の責任と費用で準備するものとします。
4. セッションの時間、料金、必要なポイント数は別途本サイト上に掲示します。
5. 本サービスに係る利用料金は全て自由診療（自費診療）として取り扱われます。健康保険その他の公的保険制度を適用することができず、全額自己負担となります。
6. セッションの予約は、確定内容を通知する電子メールが当社より発信されたときに確定します。
7. セッションに関連して生じた問い合わせ・紛争等は、会員及び登録医療機関等との間で解決するものとします。当社は責任を負わず、解決に関与する義務を負いません。

第7条（利用料金・決済方法）

利用料金の支払いは、セッションの予約が確定した時点で、当社が会員のポイント残高からポイントを差し引く方法で行います。

第8条（登録拒否事由に関する表明保証及び登録拒否事由）

登録希望者は、以下の各号に該当しないことを表明・保証します。

1. 入院中の者
2. 専門的な心理指導を現在受けていて本サービス利用につき専門家の許可がない者
3. 自傷・他害のおそれのある者
4. 18歳未満の者
5. 登録情報に虚偽、誤記又は記載漏れがある者
6. 成年被後見人等で法定代理人の同意を得ていない者
7. 反社会的勢力等に関与する者
8. オンライン受診勧奨及び遠隔医療健康相談の範囲では提供できないサービスを希望する者
9. 当社は、会員登録を拒否した理由について一切開示義務を負いません。

第9条（予約の変更・キャンセル及びポイントの返還ルール等）

1. 予約の変更・キャンセルは、当社が別途定める方法にて行うものとします。
2. 予約時間の変更は、確定した予約のキャンセルと新規予約として取り扱います。
3. 会員がオンライン医師相談の予約をキャンセルした場合のポイント返還：
   • マッチング完了前のキャンセル：100%返還
   • セッション開始72時間以前のキャンセル：70%返還
   • セッション開始72時間前から24時間前のキャンセル：50%返還
   • セッション開始24時間前以降のキャンセル：返還なし
4. 会員側の事情等によるキャンセルの場合、ポイントは返還しません。

第10条（当社等からのキャンセルの際のポイント返還）

当社又は担当医師側の事由によりセッションがキャンセルされた場合には、差し引かれたポイント全額を返還します。ただし、キャンセル時点で有効期限を超過しているポイントは返還しません。

第11条（セッションの遅刻・中断・欠席）

1. 開始時刻を20分経過しても接続しない場合は欠席とみなし、セッションを終了できます。
2. 開始時刻を過ぎてから接続した場合は遅刻とみなします。セッションは終了時刻が経過した時点で終了します。
3. 会員が自身の判断でセッションを中断した場合は、その時点でセッションは終了します。
4. 会員側の事情等による場合、ポイントの返還及び返金はしません。

第12条（当社等からの遅刻・中断・欠席の際のポイント返還）

当社又は担当医師側の事由により、セッションが開始遅延・中断・不履行となった場合、ポイントを全額返還します。

第13条（セッションの記録）

1. 当社及び担当医師の事前の同意なく、セッションの録音・録画等を行うことはできません。
2. セッションの録画等のデータを第三者に開示する行為や不特定多数が閲覧できる状況に置く行為をしてはなりません。

第14条（禁止行為）

以下の行為を禁止します。

1. 本規約に違反する行為
2. 登録時に当社に提供された情報が虚偽等であった場合
3. 本サービス継続によりオンライン医師相談会員の症状が悪化する可能性があると当社が判断する場合
4. 当社、登録医療従事者等に対する誹謗・中傷・脅迫行為
5. 担当医師と個人的に会う行為
6. 当社の指定する通信手段以外で担当医師と連絡を取る行為
7. 担当医師を宗教・思想・政治活動等に勧誘する行為
8. 他者に迷惑・損害等を与える行為
9. 会員・同席者以外の第三者をセッションに同席させる行為
10. 営利目的の利用及びその準備行為
11. 選挙の事前運動・マルチレベルマーケティング等の行為
12. 本サービスの運営を妨げる行為

第15条（非保証及び免責）

1. 当社はプラットフォームを提供するのみであり、担当医師のセッション・助言等の行為についていかなる責任も負いません。
2. 本サービスは医師法等を遵守するため、診療、診断及び投服薬に関する行為を一切行いません。
3. 当社が賠償する損害の累計額は、直近1年間のサービス利用料合計額を上限とします（直接損害に限る）。
4. 当社又は担当医師の故意又は過失による場合を除き、会員の不利益について責任を負いません。
5. 本サービス利用に際し会員が本サイト上に書き込んだ内容について、当社は一切責任を負いません。

このAI子育て相談サービス利用規約（以下「本規約」）は、合同会社バトラヴォ（以下「当社」）が、Gifted GazeのLINE公式アカウントを通じて提供するAIを活用した相談サービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただく前に、必ず本規約をお読みいただき、本規約にご同意のうえご利用ください。

本規約は、当社のサービス利用規約の一部を構成します。本規約に定めのない事項については、当社サービス利用規約及び当社が別途定める「プライバシーポリシー」が適用されます。本規約と当社サービス利用規約又はプライバシーポリシーの定めが抵触する場合は、本サービスに関しては本規約の定めが優先して適用されます。

第1条（定義）

1. 「Gifted Gaze」：当社が運営する、ギフテッド及び子どもの才能・発達特性等に関する情報メディア並びに関連サービスの総称
2. 「本サービス」：当社がGifted GazeのLINE公式アカウントを通じて提供する、AIを活用した相談機能
3. 「利用者」：本規約に同意のうえ、本サービスを利用するすべての方
4. 「AI」：本サービスにおいて当社が使用する人工知能技術及びそれを活用したチャットボット機能
5. 「相談内容」：利用者がAIに送信したテキスト、画像その他の情報（当該情報に含まれ得る個人情報を含む。）
6. 「回答内容」：AIが利用者に対して提供する情報、アドバイス等
7. 「個人情報」：個人情報の保護に関する法律第2条第1項に定める個人情報

第2条（本サービスの内容）

1. 本サービスは、ギフテッドや子どもの特性・教育等に関する悩みについて、AIを通じてテキストによる相談及び情報提供を行うものです。
2. 本サービスは情報提供を目的とするものであり、医学的診断、心理的判定、法律的判断その他の専門的判断を提供するものではありません。
3. 本サービスは、LINEヤフー株式会社（以下「LINE社」）が提供するLINEプラットフォーム上で動作します。利用者は、別途LINE社所定の利用規約及びプライバシーポリシーを遵守するものとします。
4. 本サービスの提供時間は原則として24時間365日としますが、システムの保守点検その他の事由により、事前の通知なく一時的に停止することがあります。

第3条（利用資格）

1. 本サービスは、本規約に同意した方に限りご利用いただけます。
2. 本サービスは、18歳以上の方のみを対象として提供します。本サービスは未成年者による利用を想定しておらず、未成年者は本サービスをご利用いただけません。
3. 次の各号のいずれかに該当する方は、本サービスをご利用いただけません。
   • 18歳未満の方
   • 自傷又は他害のおそれがある方
   • 精神的に著しく不安定な状態にあり、緊急に専門家による対応を必要とする方
   • 反社会的勢力に属し、又はこれに関与する方
   • その他、当社が本サービスの利用を不適切と判断した方
4. 利用者は、本サービスの利用にあたり、自らが18歳以上であることを表明し、保証するものとします。

第4条（利用料金）

1. 本サービスは無料でご利用いただけます。ただし、本サービスの利用に要する通信料その他の費用は、利用者の負担とします。
2. 当社は、本サービスの全部又は一部を将来的に有料サービスへ移行する場合があります。その場合、当社は、合理的な期間をもって事前に利用者に通知します。

第5条（AIの性質及び限界）

1. 本サービスのAIは、相談内容をもとに情報提供及び参考意見の提示を行うものであり、当社は、回答内容の正確性、完全性、最新性、特定目的への適合性その他一切について保証するものではありません。
2. AIの回答は、医師、公認心理師、弁護士その他の専門家による診断、判定又は意見とは異なります。具体的な行動及び判断は、利用者又は利用者の保護者自身の責任において行ってください。
3. AIは、ギフテッド、発達特性その他に関する医学的又は心理学的診断を行う機能を有しません。診断が必要な場合は、必ず適切な専門機関にご相談ください。
4. AIは、学習データ及びシステム仕様の範囲内で応答するものであるため、最新の情報が反映されていない場合、事実と異なる回答を行う場合、又は利用者の意図と異なる回答を行う場合があります。利用者は、回答内容をあくまで参考情報として利用するものとします。
5. 回答内容に基づき利用者が行った行動によって生じた損害については、第10条に定めるところによります。
6. 利用者は、AIが学習データ及びモデルの性質上、事実と異なる回答、不正確な情報又は文脈から外れた回答（いわゆるハルシネーションを含む。）を生成する可能性があることを理解し、これを承諾のうえ本サービスを利用するものとします。当社は、AIのハルシネーションその他AIの性質に起因する回答内容及びこれにより生じた結果について、一切の責任を負いません。

第6条（個人情報及び相談内容の取扱い）

1. 当社は、利用者の個人情報を、当社が別途定める「プライバシーポリシー」に従い、適切に取り扱います。本サービスに関する個人情報の取扱いについて、本規約とプライバシーポリシーとが抵触する場合は、本規約の定めが優先して適用されます。
2. 利用者は、相談内容に、自己又は第三者の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、勤務先、学校名、その他個人を特定し得る情報（以下「個人特定情報」といいます。）を含めないものとします。利用者が自らの判断で個人特定情報を相談内容に含めて送信した場合、当該情報の送信は利用者自身の判断と責任に基づくものとし、当社は当該情報を本条第3項以下の定めに従って取り扱うことができるものとします。
3. 利用者は、本サービスの利用にあたり、当社が相談内容（前項に定める個人特定情報が含まれる場合は当該情報を含む。）を、次の各号の目的で利用することに同意するものとします。
   • 本サービスの提供、回答内容の生成及び利用者への応答
   • 本サービスの品質維持、不具合調査、セキュリティ確保並びに不正利用の検知及び防止
   • AIモデル、プロンプト、ナレッジベース、応答ロジック等の検証、評価、改善及び新機能の研究開発
   • 当社が提供する既存又は新規のサービス（Gifted Gazeを含む。）の企画、開発、コンテンツ制作、記事制作、診断開発、マーケティング、広告効果測定その他のサービス改善及び事業開発のための分析
   • 相談内容に基づく統計データ、傾向分析資料及びデータセットの作成、社内利用並びに第三者への提供及び公表
   • 利用者に対する本サービス及び当社の関連サービスに関する情報提供及び各種案内
   • お問い合わせ対応、トラブル対応、本規約違反の調査及び紛争対応
   • その他前各号に付随又は関連する目的
4. 当社は、相談内容を前項各号の目的のために、当社及び当社の委託先において、継続的に蓄積、解析、学習用データとしての利用、加工その他の方法により利用することができます。利用者は、相談内容及びこれを加工又は派生させたデータに関する一切の権利（著作権法第27条及び第28条に定める権利を含む。）が当社に帰属すること、当社が期間の定めなく自由に利用、保管、改変、公表、販売及び二次利用（第三者への提供及びライセンスを含む。）できること、並びに当社及び当社から正当に権利を取得した第三者に対して著作者人格権を行使しないことに同意するものとします。
5. 当社は、本サービスの提供にあたり、AIによる処理、クラウドホスティング、ログ解析その他の業務の一部又は全部を、国内外の第三者事業者（以下「委託先」）に委託することがあります。委託先には、Google LLC（米国）が提供する生成AIサービス「Gemini」その他の大規模言語モデル提供事業者及びクラウドサービス提供事業者が含まれ、当該委託先の所在国には米国その他の外国が含まれる場合があります。委託先の選定にあたっては、当該事業者が公表する利用規約、プライバシーポリシー及びデータ取扱方針等を確認のうえ、当社が相当と認めるものを採用するものとし、当該委託先における個人情報等の取扱いは、各委託先が定めるポリシー及び条件に従います。
6. 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、個人を特定できる形で相談内容を第三者に提供しません。
   • 法令に基づく場合
   • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
   • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
   • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
   • 事業の承継に伴い相談内容が提供される場合
7. 利用者は、相談内容に、自己又は第三者の個人特定情報、要配慮個人情報（個人情報の保護に関する法律第2条第3項に定めるもの）、秘密情報その他の機微情報を含めないものとします。利用者が本項に違反してこれらの情報を送信した場合であっても、当社は本条各項に従って当該情報を取り扱うことができるものとし、これにより生じた結果について、当社に故意又は重過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。
8. 利用者は、当社所定の方法により、自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止その他の請求を行うことができます。当社は、当該請求が利用者本人からなされたものであることを確認するため、当社所定の本人確認手続を求めることができ、また、法令の定める範囲内で当社所定の手数料を徴収することがあります。ただし、本条第3項に基づき既に当社の蓄積データ、学習済みモデル、統計データ又は解析結果に組み込まれた情報については、技術上の制約により当該請求に応じられない場合があります。
9. 当社は、相談内容に緊急性が高いと判断される事項が含まれる場合、公的な相談窓口の案内表示を行うことがあります。ただし、当社は、相談内容の監視義務及び緊急対応義務を負うものではなく、利用者は、緊急時には自らの判断で公的機関、医療機関その他の適切な窓口に相談するものとします。

第7条（禁止行為）

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の各号に掲げる行為を行ってはなりません。

1. 当社が意図する目的以外の目的で本サービスを利用する行為
2. 虚偽又は事実と異なる情報を送信する行為
3. 当社又は第三者の知的財産権を侵害する行為
4. 当社又は第三者の名誉若しくは信用を毀損し、又は誹謗中傷する行為
5. 本サービスを利用して営業、勧誘、広告宣伝等を行う行為
6. 本サービスの正常な運営を妨げる行為（過度な連続送信、自動化ツールによる大量アクセス等を含む。）
7. AIシステムへの不正アクセス、リバースエンジニアリング、これらに類する行為、又はAIの安全制御を回避し、自殺方法、違法行為その他の有害な情報を引き出そうとする行為（いわゆるジェイルブレイク行為を含む。）
8. 本サービスの回答内容を無断で転載、販売又は公開する行為
9. 他の利用者又は第三者になりすます行為
10. 反社会的勢力に対する利益供与その他これに関連する行為
11. 公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為
12. 本サービスの回答内容を、当社又は第三者の機械学習モデル、生成AI、チャットボットその他これらに類するシステムの学習用データ又は評価用データとして利用する行為
13. 前各号のいずれかに該当するおそれのある行為

利用者が前項各号のいずれかに違反した場合、当社は、事前の通知なく、当該利用者による本サービスの利用停止その他必要な措置を講じることができ、これにより利用者に損害が生じた場合であっても、当社は一切責任を負いません。

第8条（知的財産権）

1. 本サービスにおいて当社が提供する回答内容、コンテンツ、ソフトウェア、商標、ロゴその他一切の成果物に関する著作権、特許権、商標権その他の知的財産権は、当社又は正当な権利者に帰属します。
2. 利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、回答内容を商業目的で利用し、転載し、又は再配布することはできません。
3. 本条の規定に違反して第三者との間でトラブルが生じた場合、利用者は、自己の責任と費用において、これを解決するものとします。

第9条（本サービスの変更、停止及び終了）

1. 当社は、利用者に事前に通知することなく、本サービスの内容の全部又は一部を変更、追加又は廃止することができます。
2. 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、本サービスの提供を停止、中断又は終了することがあります。
   • システムの保守、点検又は修理を行う場合
   • LINEプラットフォームの障害、仕様変更、提供停止等が生じた場合
   • 天災地変、感染症の拡大、戦争、テロ、ストライキその他の不可抗力により本サービスの継続が困難となった場合
   • 当社の運営上、本サービスの停止又は終了が必要と判断した場合
3. 本条に基づく措置により利用者に生じた損害については、第10条に定めるところによります。

第10条（免責及び損害賠償）

1. 当社は、本サービス及び回答内容について、その正確性、完全性、有用性、特定目的への適合性、継続性その他一切について、明示又は黙示を問わず、いかなる保証も行いません。
2. LINEプラットフォームの障害、仕様変更、提供停止その他LINEプラットフォームに起因して生じた損害については、当社は責任を負いません。
3. 当社は、本サービスに関連して利用者に生じた損害について、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。
4. 前項の規定にかかわらず、当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合（当社の故意又は重大な過失に起因する場合を除く。）、当社が賠償すべき損害の範囲は、直接かつ通常の損害に限られ、その賠償額の上限は、当該損害の原因となった事象が発生した時点までに当該利用者から当社が現実に受領した対価の総額（本サービスが無償である場合は金1,000円）とします。逸失利益、間接損害、特別損害、付随的損害、弁護士費用その他の拡大損害については、当社は責任を負いません。
5. 利用者が本サービスの利用に関連して当社又は第三者に損害を与えた場合、当該利用者は、自己の責任と費用をもって、その損害を賠償するものとします。

第11条（LINEプラットフォームの利用）

1. 本サービスは、LINE社が提供するLINEプラットフォームを利用しています。利用者は、LINE社所定の利用規約及びプライバシーポリシーを遵守するものとします。
2. LINEプラットフォームの機能又は仕様に起因して生じた問題について、当社は一切責任を負いません。
3. 当社は、LINEプラットフォームが将来にわたって継続して利用可能であることを保証しません。

第12条（反社会的勢力の排除）

1. 利用者は、自己又は自己の役員若しくは実質的に経営を支配する者が、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力」）でないこと、及び反社会的勢力と密接な関係を有していないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを保証します。
2. 利用者が前項の規定に違反した場合、当社は、通知なく直ちに本サービスの利用停止その他必要な措置を講じることができます。

第13条（当社への連絡方法等）

1. 利用者は、本サービスに関するお問い合わせを、当社が指定するフォーム又は電子メール（info@bateaulavoir.jp）にて行うものとします。当社は、お問い合わせの内容に応じて回答するか否か及び回答時期を決定するものとし、すべてのお問い合わせに対して回答することを保証するものではありません。
2. 当社から利用者への連絡は、LINEメッセージ、本サービス上での掲示、電子メールその他当社が適当と判断する方法により行います。
3. 利用者は、いつでもLINE公式アカウントのブロック又は友だち解除により、本サービスの利用を停止することができます。

第14条（本規約の変更）

1. 当社は、民法第548条の4第1項各号のいずれかに該当する場合、すなわち、本規約の変更が利用者の一般の利益に適合するとき、又は本規約の変更が契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるときは、利用者の個別の同意を得ることなく本規約を変更することができます。
2. 前項の場合、当社は、本規約を変更する旨、変更後の本規約の内容及びその効力発生時期を、本サービス内、当社ウェブサイト又はLINE公式アカウントでの告知その他適切な方法により、効力発生時期までに合理的な期間（原則として2週間以上）をもって周知します。
3. 前2項に定める場合のほか、当社が本規約を変更する場合には、利用者の同意を得るものとします。
4. 本規約の変更後、利用者が本サービスの利用を継続した場合、利用者は変更後の本規約に同意したものとみなします。

第15条（準拠法及び管轄裁判所）

1. 本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。
2. 当社と利用者との間で本サービスに関連して生じた紛争については、訴額に応じて、東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規により消費者の住所地を管轄する裁判所に専属管轄が認められる場合は、この限りではありません。
3. 本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた事項については、当社と利用者は、信義誠実の原則に従い、双方誠意をもって協議のうえ解決するものとします。