運営事業者
合同会社バトラヴォ
代表者名
津野 美咲
所在地
〒151-0053 東京都渋谷区代々木5-64-4
問い合わせ先
・サービスに関するお問い合わせはメール又は問い合わせフォームにて承ります。
・連絡先電話番号は、上記のメールアドレス宛にお問合わせください。なお、電話でのお問い合わせは受け付けておりません。メール又は問い合わせフォームよりお問い合わせください。
・「info@bateaulavoir.jp」からのメールを受信できるようご準備ください。
販売価格・役務の対価
各サービスの紹介ページ又は各サービスの申込画面にてご確認ください。
販売価格又は役務の対価以外に負担すべき料金
当社の提供するサービスを利用するために必要な電子機器等に関する費用、インターネット接続料金及び通信回線利用料等の通信料
支払方法・支払時期
クレジットカードでのお支払となります。
・ご利用可能なカードの種類等については、申込画面でご確認いただけます。
・支払時期は、各クレジットカード会社の規約に基づきます。
・月額制サービスの決済時期は、初回決済は会員登録申込手続完了日、2回以降の決済は手続完了日の応当日です。
商品の引渡・役務の提供時期
サービス利用料金の支払が完了した後、ご利用可能となります。利用方法の詳細は、各サービスの紹介ページ及び申込ページをご確認ください。
販売・役務提供条件
・才能発掘診断及びメール専門家相談サービスは、インターネットを利用できる環境が必要です。
・オンライン専門家相談サービスは、映像及び音声の送受信が行える程度の通信速度を有するインターネットを利用できる環境が必要です。
返品・返金・キャンセルに関する特約
(1) 個別に提供するサービス
サービスの性質上、返金は行いません。
(2) 月会費が発生するサービス
いつでも当社所定の方法により解約することができます。ただし、解約手続が完了した日が属する月までに支払われたサービス料金は返金しません。また、日割り計算による返金も行いません。
(3) ポイントの返金
購入したポイントの返金は行いません。
(4) 退会
当社所定の手続に従い申請してください。詳細は、利用規約第5条をご確認ください。
種類又は品質に関して契約の内容に適合しない場合の当社の責任
当社は、提供するサービスについて、その完全性、正確性、有用性等、いかなる保証も行いません。また、当社が責任を負う場合でも、当社の故意又は重過失による場合を除き、損害賠償の限度額は、当該損害等が発生した月の直前３ヶ月に利用者から受領した利用額の合計とします。この場合、当社が賠償する義務を負う損害等は、直接かつ通常の損害等のみとし、いかなる理由であれ、特別損害については当社に賠償義務はないものとします。
推奨環境
各サービスの推奨環境は以下の通りです。
【Windows】
OS：Windows 最新版
ブラウザ：Google Chrome、Mozilla Firefox、Microsoft Edgeの各最新版
【Mac】
OS：OS X 最新版
ブラウザ：Google Chrome、Mozilla Firefox、Safariの各最新版
【iOS】
OS：iOS 最新版
ブラウザ：Google Chrome、Safariの各最新版
【Android】
OS：Android 最新版
ブラウザ：Google Chrome 最新版
当社からのご案内
当社から、利用者に対し、以下のメールアドレスからご案内を行うことがあります。
責任者：津野 美咲