このギフテッド診断ベータ版サービス利用規約（以下「本規約」）は、合同会社バトラヴォ（以下「当社」）が提供する子どもの知能特性や才能を発見する診断（以下「ギフテッド診断」）のベータ版（以下「本ベータ版」）を利用するにあたり、利用者（以下「ベータ版利用者」）が遵守すべき条件を定めるものです。本規約に同意いただくことが、本ベータ版のご利用の条件となります。

第1条（定義）

1. 「ギフテッド診断結果」：ベータ版利用者の回答をもとに本ベータ版で生成される情報
2. 「診断」：子どもの特性や個性などを理解するための参考として提供される一切の情報。医学的・心理学的な診断とは異なる。
3. 「ギフテッド」：特定の能力や特性など、広義の「才能」
4. 「才能」：子どもの特性や個性を幅広く表す概念
5. 「理論」：本ベータ版において使用される知見、仮説、または体系的な考え方

第2条（適用）

1. 本規約は、本ベータ版の利用に関しベータ版利用者と当社との間のあらゆる関係に適用されます。
2. 本サイト上で掲載する利用に関するルールは、本規約の一部を構成します。
3. 本規約は当社サービス利用規約の一部を構成し、本規約に定めのない事項は当社サービス利用規約が適用されます。
4. 本規約外のルール等と本規約の内容が異なる場合は、当該ルールや説明等が優先します。
5. 個別規定が存在する場合、個別規定が優先して適用されます。
6. ガイドライン等は本規約の一部を構成し、ガイドライン等の内容が異なる場合は当該ガイドライン等が優先します。
7. ベータ版利用者が未成年の場合は法定代理人の同意を得て利用してください。
8. 本ベータ版は以下の目的に限定して提供されます。
   • 動作確認、操作性の評価、インターフェース及び機能の検証
   • バグや問題点の報告、改善点の提案

第3条（責任限定）

1. 診断の目的：本ベータ版は、子どもの特性を理解する手助けを目的としていますが、すべての才能や特性を網羅するものではありません。
2. 診断の正確性：ギフテッド診断結果は当社独自の仮説に基づくものであり、医学的・心理学的又は教育的な価値を保証するものではありません。
3. 診断の専門性：診断は専門家による医学的・心理学的な診断とは異なり、将来の進路等に関していかなる結果も保証しません。
4. 診断の可変性：診断項目は子どもの年齢・環境等に影響を受け、診断時期により変動する場合があります。
5. 理論の完全性：採用理論の有効性は科学的知見に依存し、すべての個人に同じ結果が適用されるとは限りません。
6. ギフテッド診断結果の活用：診断結果は参考資料としてご利用ください。具体的な行動や判断は保護者の責任で行ってください。
7. ギフテッド診断結果の禁止事項：診断結果及び質問内容を第三者に提供・開示することやSNS等で公開する行為を禁止します。
8. お客様の同意なしに診断結果を第三者に提供することはありません。ただし、個人が特定できない形での統計活用は除きます。
9. 本ベータ版はテスト目的で提供されるため、不具合等が含まれる可能性があります。当社は品質・正確性・動作について一切の保証を行いません。
10. 本ベータ版の利用により生じた損害や不利益について、当社は責任を負いません。
11. 本ベータ版の機能や内容は正式版において変更・削除・追加される可能性があります。

第4条（知的財産権）

1. 本ベータ版及びその内容に関する知的財産権は、すべて当社に帰属します。
2. ベータ版利用者は、本ベータ版の複製、改変、解析（リバースエンジニアリング等を含む）を禁止します。

第5条（譲渡および共有の禁止）

ベータ版利用者は、本ベータ版の利用権を第三者に譲渡、共有、再配布することを禁止します。

第6条（利用期間）

本ベータ版の利用期間は当社が指定する期間とします。利用期間終了後は直ちに本ベータ版の利用を終了し、関連するデータを削除するものとします。ただし、当社の指定がある場合は情報を引き継げるものとします。

第7条（データの引き継ぎ）

1. 当社は、正式版リリース時においてベータ版データを引き継ぐための措置を講じることがあります。
2. ベータ版利用者は、当社の指示に従い引き継ぎに必要な手続きを行うものとします。
3. 引き継ぎは当社の指定する条件を満たした場合に限られます。
4. 利用期間終了後に手続きを行わない場合、当社はデータを削除する権利を有します。

第8条（フィードバックの利用）

ベータ版利用者が提出したフィードバックや提案は、当社が製品・サービスの改良を目的として利用する場合があります。詳細はプライバシーポリシーに従います。

第9条（秘密保持）

ベータ版利用者は、本ベータ版の利用を通じて知り得た情報を第三者に開示・漏洩してはなりません。ただし、知得前に公知であった場合又は知得後にベータ版利用者の責任によらず公知となった場合を除きます。

第10条（データの取り扱い）

1. ベータ版利用者は、アップロードしたデータのバックアップを自己責任で実施するものとします。
2. 当社は技術的・法律上の理由により通知なくデータを改変・削除することがあります。

第11条（非保証及び免責）

1. 当社に故意又は過失がある場合を除き、本ベータ版に関連してベータ版利用者が被った損害につき一切責任を負いません。
2. 当社が賠償する損害の累計額は、直近1年間の本ベータ版利用料を上限とします（直接損害に限る）。
3. 当社は以下について保証しません。
   • 本ベータ版が中断しないこと
   • 本ベータ版にエラーが生じないこと
   • 通信回線等の障害がないこと
   • コンテンツの盗用・毀損・改ざんがないこと
   • 不正アクセス・サイバー攻撃がないこと

第12条（改定）

当社は必要に応じて本規約を改定する権利を有します。重大な変更を行う場合は、事前に合理的な期間を設けて通知を行います。

この専門家相談サービス利用規約（以下「本規約」）は、合同会社バトラヴォが提供する専門家相談サービスの利用条件を定めるものです。本規約に同意いただくことが、本専門家相談サービスご利用の条件となります。

第1条（定義）

第2条（適用）

1. 本規約は、本専門家相談サービスの利用に関し、専門家相談サービス利用者と当社との間のあらゆる関係に適用されます。
2. 本サイト上で掲載するルールは、本規約の一部を構成します。
3. 本規約は当社サービス利用規約の一部を構成し、本規約に定めのない事項は当社サービス利用規約が適用されます。
4. 本規約外のルール等と内容が異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されます。

第3条（専門家相談サービス）

1. オンライン専門家相談は、会員専用ページを通じて専門家相談会員が予約した日時においてセッションを行うことにより実施します。
2. メール相談は、プランに定められた回数及び期間を限度として担当専門家と相互にメッセージを送受信する方法により実施します。
3. 専門家相談サービス利用者は、自己の責任と費用負担において、通信を行うために必要な一切の通信機器等を準備するものとします。
4. 当社は本条以外のサービスを新規専門家相談サービスとして随時追加できます。

第4条（利用料金・決済方法）

利用料金の支払いは、セッション予約完了時又はメール相談プランへの申込み完了時に、ポイント残高からポイントを差し引く方法で行います。

第5条（専門家相談会員の登録前の同意事項）

申し込みに際し、以下の事項に同意するものとします。

1. 当社推奨バージョンのZoom及びGoogle Meetをインストールし使用可能な状態にすること（オンライン専門家相談の場合）
2. 通信環境が本サービス利用に支障がないことを確認済みであること
3. インターネット接続環境等によって本サービスの一部を利用できない可能性があること
4. 本サービスはすべて日本語で提供されること
5. 本サービスで用いられる日時はすべて日本標準時（GMT+9:00）とすること
6. 利用料金と決済方法を理解し支払うこと

第6条（登録拒否事由に関する表明保証及び登録拒否事由）

登録希望者は、以下の各号に該当しないことを表明・保証します。

1. 入院中の者
2. 専門的な心理指導を現在受けていて本サービス利用につき専門家の許可がない者
3. 精神の状態が非常に不安定で早急に専門家による治療を必要とする者
4. 自傷・他害のおそれのある者
5. 18歳未満の者
6. 提供した登録情報に虚偽、誤記又は記載漏れがある者
7. 成年被後見人等で法定代理人の同意を得ていない者
8. 反社会的勢力等に関与する者
9. 医療行為等、当社が提供できないサービスを希望する者
10. 当社は、会員登録を拒否した理由について一切開示義務を負いません。

第7条（セッションの予約方法）

1. 専門家相談会員は、会員専用の予約ページよりセッションの予約を行うものとします。
2. セッションの時間と必要なポイント数は、別途本サイト上に掲示します。
3. セッションの予約は、申し込み手続き完了の表示がされたとき又は確定内容の通知メールが発信されたときのいずれか早い時期に確定します。

第8条（予約の変更・キャンセル及びポイントの返還ルール等）

1. 予約の変更・キャンセルは、本サイト上で当社が別途定める方法にて行うものとします。
2. 予約時間の変更は、確定した予約のキャンセルと新規予約として取り扱います。
3. オンライン専門家相談をキャンセルした場合のポイント返還：
   • マッチング完了前のキャンセル：100%返還
   • セッション開始48時間以前のキャンセル：70%返還
   • セッション開始48時間前から12時間前のキャンセル：50%返還
   • セッション開始12時間前以降のキャンセル：返還なし
4. メール相談をキャンセルした場合のポイント返還：
   • マッチング完了前のキャンセル：100%返還
   • マッチング完了後のキャンセル：返還なし
5. 会員側の事情又はZoom等の不調等、当社に責めを帰することができない事情によるキャンセルの場合、ポイントは返還しません。

第9条（当社等からのキャンセルの際のポイントの返還）

当社又は登録専門家側の事由によりセッション又はプランがキャンセルされた場合には、差し引かれたポイント全額を返還します。ただし、キャンセル時点で有効期限を超過しているポイントは返還しません。

第10条（セッションの実施・終了）

1. 登録専門家は、予約したセッションの開始時刻にあらかじめ定められた方法により連絡を入れ、セッションを開始します。
2. セッションは、予約した終了予定時間が経過した時点で終了したものとみなします。

第11条（セッションの遅刻・中断・欠席）

1. 開始時刻を20分経過しても接続しない場合は欠席とみなし、セッションを終了できます。
2. 開始時刻を過ぎてから接続した場合は遅刻とみなします。セッションは終了時刻が経過した時点で終了します。
3. 会員が自身の判断でセッションを中断した場合は、その時点でセッションは終了します。
4. 会員側の事情等によるキャンセルの場合、ポイントの返還及び返金はしません。

第12条（当社等からの遅刻・中断・欠席の際のポイント返還）

当社又は担当専門家側の事由により、セッション又はプランが開始遅延・中断・不履行となった場合、ポイントを全額返還します。

第13条（セッションの中止）

当社は、セッション中に以下に該当する場合、当該セッションを中止することがあります。

1. 自傷行為、自殺願望等、生命に関わる事由があると判断された場合
2. 既往の疾患・障害に関する症状が悪化する可能性があると判断された場合
3. セッションの継続が心理的健康を害するおそれがあると判断された場合
4. 強い強迫症状や衝動性があらわれ、治療に関する約束が守れないと判断された場合
5. 意思疎通に困難があり適切なセッションが提供できないと判断した場合
6. 会員又は同席者以外の第三者がセッションに参加した場合
7. その他セッションを提供するのが適切でないと担当専門家が判断した場合
8. 会員又は同席者の迷惑行為等により続行困難と判断した場合
9. 本条に基づきセッションが中止された場合、差し引かれたポイントは返還しません。

第14条（セッション内容の報告及び管理）

1. 専門家相談会員は、本専門家相談サービス専用ページ等を通じて内容や感想を当社に報告できます。
2. 登録専門家は、セッション終了後に当社に対してセッション概要を報告するものとし、会員はこれに同意します。
3. 会員及び担当専門家は、当社が指定するセッションノートにおいてのみ内容を記載・閲覧できます。
4. 本サービス内で共有した内容は、サービス品質確保等の目的で当社等に共有されることがあります。個人情報はプライバシーポリシーに沿って扱われます。
5. 本人の同意なく、当社又は登録専門家がプライバシーポリシーで定められた範囲を超えて第三者に開示することはありません。

第15条（セッションの記録）

1. 当社及び担当専門家の事前の同意なく、セッションの録音・録画等を行うことはできません。
2. セッションの録画等のデータを第三者に開示する行為や不特定多数が閲覧できる状況に置く行為をしてはなりません。

第16条（禁止行為）

以下の行為を禁止します。

1. 本規約に違反した場合
2. 第5条、第6条に反する事実が判明した場合
3. 本サービス継続により症状が悪化する可能性があると当社が判断する場合
4. 当社、登録専門家等に対する誹謗・中傷・脅迫行為
5. 登録専門家と個人的に会う行為
6. 当社の指定する通信手段以外で登録専門家と連絡を取る行為
7. 登録専門家を宗教・思想・政治活動等に勧誘する行為
8. 他者に迷惑・損害等を与える行為またはそのおそれのある行為
9. 会員・同席者以外の第三者をセッションに同席させる行為
10. 営利目的の利用及びその準備行為
11. 選挙の事前運動・マルチレベルマーケティング等の行為
12. 本サービスの運営を妨げる行為

第17条（非保証及び免責）

1. 当社は、本サービスが特定の疾患の治療・症状の改善等を保証するものではありません。
2. 本サービスによる効果は個人差が認められます。会員は自己の責任において医療機関への相談の要否を判断するものとします。
3. 本サービスは医師法等を遵守するため、診療、診断及び投服薬に関する行為を一切行いません。
4. 当社が賠償する損害の累計額は、直近1年間のサービス利用料合計額を上限とします（直接損害に限る）。
5. 当社又は担当専門家の故意又は過失による場合を除き、会員の自由な選択・判断に基づく利用とみなし、当社は不利益について責任を負いません。

このオンライン医療活用支援サービス利用規約（以下「本規約」）は、合同会社バトラヴォが提供するオンライン医師相談の利用条件を定めるものです。本規約に同意いただくことが、本オンライン医療活用支援サービスご利用の条件となります。

第1条（定義）

1. 「本オンライン医療活用支援サービス」：当社が提供するプラットフォームサービスであり、登録医療機関及び医療従事者がオンラインで医師相談を行うことを支援する仕組みを指します。
2. 「オンライン医師相談対象者」：オンライン医師相談会員が指定する、登録医療機関及び登録医療従事者への相談の対象となる者

第2条（適用）

1. 本規約は、本サービスの利用に関しオンライン医師相談会員と当社との間のあらゆる関係に適用されます。
2. 本サイト上で掲載するルールは、本規約の一部を構成します。
3. 本規約は当社サービス利用規約の一部を構成し、本規約に定めのない事項は当社サービス利用規約が適用されます。
4. 本規約外のルール等と内容が異なる場合は、当該ルール等が優先します。
5. 個別規定が存在する場合、個別規定が優先して適用されます。
6. ガイドライン等は本規約の一部を構成し、内容が異なる場合は当該ガイドライン等が優先します。
7. 会員が未成年の場合は法定代理人の同意を得て利用してください。

第3条（オンライン医師相談会員の登録前の同意事項）

申し込みに際し、以下の事項に同意するものとします。

1. 担当医師によるセッションはオンライン受診勧奨に留まり、具体的な疾患名の確定、治療方針の伝達、処方等を行うことはできないこと
2. 当社推奨バージョンのZoom及びGoogle Meetをインストールし使用可能な状態にすること
3. 通信環境が本サービスの利用に支障がないことを確認済みであること
4. インターネット接続環境等によって本サービスの一部を利用できない可能性があること
5. 本サービスはすべて日本語で提供されること
6. 本サービスで用いられる日時はすべて日本標準時（GMT+9:00）とすること
7. 利用料金と決済方法を理解し支払うこと

第4条（オンライン医師相談会員）

1. オンライン医師相談会員は、本規約の定めに従うことを承諾したものとみなします。
2. 会員は自らの意思によって本サービスを利用するものとします。
3. 当社は、以下の事由に該当すると判断した場合、登録を抹消できます。当社はその理由を説明する義務を負いません。
   • 本規約に違反する行為を行うおそれがある又は過去に違反した場合
   • 登録情報に虚偽・記載漏れがあった場合
   • その他当社が不適切と判断した場合
4. 会員は登録情報の内容について一切の責任を負います。データの保管及びバックアップも自ら責任を負うものとします。
5. 会員は登録情報を常に正確な状態に保つものとします。
6. 会員は書面で通知することにより退会を申請できます。退会後はアカウント情報及びデータへのアクセスができなくなります。
7. 会員は自らの責任と費用において、本サービスの利用に必要な環境を整備するものとします。
8. 会員は、メールアドレス、ID、パスワード等が第三者に知られないよう管理する責任を負います。

第5条（オンライン医療活用支援サービス）

1. 当社は医師と会員のマッチング等のプラットフォームサービスのみを提供し、当社自身が医学的情報提供を行うことはありません。
2. 担当医師が自身の判断と責任により医療サービスの提供を行います。
3. 担当医師の助言内容は当該医師の責任によって提供されるものであり、当社はその内容に対して一切の責任を負いません。
4. 担当医師の選択はオンライン医師相談会員自身の責任で行います。当社は医師の資質・能力等についていかなる保証も行いません。

第6条（予約・セッション等）

1. 会員は本サイトへの会員登録を完了し、当社が指定する方法でセッションの予約をすることができます。
2. 会員は希望する登録医療従事者を指名して予約を申し込み、指名された登録医療従事者が承諾した日時においてセッションを行います。
3. 会員は、通信を行うために必要な一切の通信機器等を自己の責任と費用で準備するものとします。
4. セッションの時間、料金、必要なポイント数は別途本サイト上に掲示します。
5. 本サービスに係る利用料金は全て自由診療（自費診療）として取り扱われます。健康保険その他の公的保険制度を適用することができず、全額自己負担となります。
6. セッションの予約は、確定内容を通知する電子メールが当社より発信されたときに確定します。
7. セッションに関連して生じた問い合わせ・紛争等は、会員及び登録医療機関等との間で解決するものとします。当社は責任を負わず、解決に関与する義務を負いません。

第7条（利用料金・決済方法）

利用料金の支払いは、セッションの予約が確定した時点で、当社が会員のポイント残高からポイントを差し引く方法で行います。

第8条（登録拒否事由に関する表明保証及び登録拒否事由）

登録希望者は、以下の各号に該当しないことを表明・保証します。

1. 入院中の者
2. 専門的な心理指導を現在受けていて本サービス利用につき専門家の許可がない者
3. 自傷・他害のおそれのある者
4. 18歳未満の者
5. 登録情報に虚偽、誤記又は記載漏れがある者
6. 成年被後見人等で法定代理人の同意を得ていない者
7. 反社会的勢力等に関与する者
8. オンライン受診勧奨及び遠隔医療健康相談の範囲では提供できないサービスを希望する者
9. 当社は、会員登録を拒否した理由について一切開示義務を負いません。

第9条（予約の変更・キャンセル及びポイントの返還ルール等）

1. 予約の変更・キャンセルは、当社が別途定める方法にて行うものとします。
2. 予約時間の変更は、確定した予約のキャンセルと新規予約として取り扱います。
3. 会員がオンライン医師相談の予約をキャンセルした場合のポイント返還：
   • マッチング完了前のキャンセル：100%返還
   • セッション開始72時間以前のキャンセル：70%返還
   • セッション開始72時間前から24時間前のキャンセル：50%返還
   • セッション開始24時間前以降のキャンセル：返還なし
4. 会員側の事情等によるキャンセルの場合、ポイントは返還しません。

第10条（当社等からのキャンセルの際のポイント返還）

当社又は担当医師側の事由によりセッションがキャンセルされた場合には、差し引かれたポイント全額を返還します。ただし、キャンセル時点で有効期限を超過しているポイントは返還しません。

第11条（セッションの遅刻・中断・欠席）

1. 開始時刻を20分経過しても接続しない場合は欠席とみなし、セッションを終了できます。
2. 開始時刻を過ぎてから接続した場合は遅刻とみなします。セッションは終了時刻が経過した時点で終了します。
3. 会員が自身の判断でセッションを中断した場合は、その時点でセッションは終了します。
4. 会員側の事情等による場合、ポイントの返還及び返金はしません。

第12条（当社等からの遅刻・中断・欠席の際のポイント返還）

当社又は担当医師側の事由により、セッションが開始遅延・中断・不履行となった場合、ポイントを全額返還します。

第13条（セッションの記録）

1. 当社及び担当医師の事前の同意なく、セッションの録音・録画等を行うことはできません。
2. セッションの録画等のデータを第三者に開示する行為や不特定多数が閲覧できる状況に置く行為をしてはなりません。

第14条（禁止行為）

以下の行為を禁止します。

1. 本規約に違反する行為
2. 登録時に当社に提供された情報が虚偽等であった場合
3. 本サービス継続によりオンライン医師相談会員の症状が悪化する可能性があると当社が判断する場合
4. 当社、登録医療従事者等に対する誹謗・中傷・脅迫行為
5. 担当医師と個人的に会う行為
6. 当社の指定する通信手段以外で担当医師と連絡を取る行為
7. 担当医師を宗教・思想・政治活動等に勧誘する行為
8. 他者に迷惑・損害等を与える行為
9. 会員・同席者以外の第三者をセッションに同席させる行為
10. 営利目的の利用及びその準備行為
11. 選挙の事前運動・マルチレベルマーケティング等の行為
12. 本サービスの運営を妨げる行為

第15条（非保証及び免責）

1. 当社はプラットフォームを提供するのみであり、担当医師のセッション・助言等の行為についていかなる責任も負いません。
2. 本サービスは医師法等を遵守するため、診療、診断及び投服薬に関する行為を一切行いません。
3. 当社が賠償する損害の累計額は、直近1年間のサービス利用料合計額を上限とします（直接損害に限る）。
4. 当社又は担当医師の故意又は過失による場合を除き、会員の不利益について責任を負いません。
5. 本サービス利用に際し会員が本サイト上に書き込んだ内容について、当社は一切責任を負いません。